Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Online-Veranstaltungen über Zoom

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Online-Veranstaltungen, die von uns über Zoom angeboten werden. Unser Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer.

Die Buchung einer Veranstaltung erfolgt ausschließlich über die Gründerplattform. Mit der Bestätigung der Buchung durch uns kommt ein verbindlicher Vertrag zustande.

Die Teilnehmer benötigen einen internetfähigen Computer oder ein mobiles Endgerät sowie eine stabile Internetverbindung. Die Nutzung von Zoom ist erforderlich.

Verbraucher haben das Recht, ihre Buchung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die genaue Widerrufsbelehrung findest du am Ende dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Das Widerrufsrecht erlischt mit deiner Zustimmung vorzeitig vor dem Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf deinen ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor du dein Widerrufsrecht ausgeübt hast. Einen solchen ausdrücklichen Wunsch äußerst du, wenn du dich mittels deiner Zugangsdaten in die Online-Veranstaltung einloggst und das Streaming auf deinem Endgerät beginnst. Mit dieser Handlung stimmst du ausdrücklich zu, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen.  

Deine Kenntnis dieser rechtlichen Folge (nach Vertragserfüllung erlischt das Widerrufsrecht) hast du durch dein Einverständnis bei der Seminarbuchung erklärt. Dies wurde uns in diesem Zusammenhang übermittelt und gespeichert.

Unabhängig vom Widerrufsrecht für Verbraucher kannst du als Teilnehmer bis einen Tag vor Beginn der ersten Veranstaltung in Textform kostenlos vom Vertrag zurücktreten. Bei einem späteren Rücktritt werden 100% des Teilnahmeentgelts als Kostenpauschale erhoben. Die Kostenpauschale entfällt, wenn ein Ersatzteilnehmer benannt wird oder nachgewiesen werden kann, dass der Schaden auch sonst nicht entstanden oder geringer als die Kostenpauschale ist. 

Wir haben das Recht, eine Veranstaltung aus von uns nicht zu vertretenden Gründen (z.B. mangelnde Teilnehmerzahl, kurzfristige Nichtverfügbarkeit des Referenten/der Referentin ohne Möglichkeit eines Ersatzes, höhere Gewalt) zu verschieben oder abzusagen. 

In einem solchen Fall benachrichtigen wir dich unter den in deiner Anmeldung genannten Kontaktdaten. Im Falle der Absage wird ein bereits bezahltes Teilnahmeentgelt zurückerstattet. 

Gleiches gilt für den Fall, dass du an einem Nachholtermin für die Veranstaltung nicht teilnehmen kannst. Anderweitige Ansprüche seitens des Teilnehmers sind ausgeschlossen. 

Wir behalten uns vor, Referenten auszuwechseln oder den Veranstaltungsablauf zu ändern. Der Teilnehmer kann daraus keine Ansprüche, z.B. auf Rücktritt vom Vertrag oder Minderung des Teilnahmeentgelts, ableiten. 

Bei kostenpflichtigen Veranstaltungen kannst du für das Teilnahmeentgelt zwischen den Zahlarten Kreditkarte oder Lastschrift wählen. 

Die Zahlungsabwicklung läuft über den Zahlungsdienstleister Mollie BV, Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande (im Folgenden "Mollie"), an den wir deine im Rahmen der Buchung mitgeteilten Informationen weitergeben. Mollie ist ein lizenziertes Zahlungsinstitut im Sinne der Richtlinie 2007/64/EG und wird von der Niederländischen Zentralbank (DNB) reguliert und überwacht. Die Weitergabe deiner Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung und nur insoweit, als sie hierfür erforderlich ist. Unter der nachstehenden Internetadresse erhältst du weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von Mollie: https://www.mollie.com/de/privacy.

Wir haften für Schäden im Zusammenhang mit der Durchführung von Veranstaltungen nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung durch uns oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen der Gründerplattform beruhen. Die Haftungsbeschränkung gilt ferner nicht für Schäden, die auf der Verletzung einer sog. Kardinalpflicht (d.h. einer vertraglichen Pflicht, welche die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Erfüllung der Teilnehmer regelmäßig vertraut und vertrauen darf) beruhen.

Wir übernehmen keine Haftung für technische Störungen seitens des Teilnehmers (z. B. Internetprobleme) oder Störungen des Zoom-Dienstes.

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand für Unternehmer ist Hamburg.

Stand: 29. April 2025 

Das nachfolgende Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB und besteht daher nicht bei Verträgen, die von Unternehmern im Sinne des § 14 BGB im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit mit uns geschlossen werden. 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

BusinessPilot GmbH
Deichstraße 27
20459 Hamburg
E-Mail: [email protected]

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. 
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

Folgen des Widerrufs 
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. 

Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) 

BusinessPilot GmbH
Deichstraße 27
20459 Hamburg
E-Mail: [email protected]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) 
bestellt am (*)/erhalten am (*) 
Name des/der Verbraucher(s) 
Anschrift des/der Verbraucher(s) 
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) 
Datum 
­­­_________________ 
(*) Unzutreffendes streichen.