Ich verkaufe digitale Kommunikation in Form von Social Media Marketing. Mein Angebot umfasst folgende Bereiche: Social Media Betreuung, Social Media Beratung, Social Recruiting, Influencer Marketing und SEO-konformes Texten. Ziel ist es, jedem Kunden ein maßgeschneidertes Paket für die monatliche Social Media Betreuung anzubieten. (S 350 EUR netto, M 450 EUR netto und L 550 EUR netto).
Beispiel Social Media Paket (S):
- 1-2 Postings wöchentlich auf Facebook und Instagram
- Kontinuierliche Auswertung und gegebenenfalls Optimierung
- Fotos und Stichworte werden geliefert
- Bildbearbeitung
- Monatliches Reporting
Alle Pakete der Social Media Betreuung sind Komplettpakete. Die Erstellung der Social Media Marketing Strategie, Contentmanagement und Reporting sind immer enthalten. Bei den Pakten M und L gehört auch das Community-Management dazu. Einzig und allein bei dem Paket der Größe L ist ein Fototermin inkludiert.
Für die Erstellung einer Social Media Marketing Strategie habe ich eine Strategy-Map entwickelt, welche mir hilft, alle wichtigen Eckdaten zusammen zu tragen. Dort wird auf folgende Punkte eingegangen:
- Ziele - Was will das Unternehmen erreichen?
- Botschaft - Was ist der USP? Welche Botschaft soll vermittelt werden?
- Zielgruppe - Wer ist die Zielgruppe? Was hat diese für soziodemografische Eigenschaften?
- Kanäle - Welche Kanäle sollen bespielt werden? (Richtet sich natürlich nach der Zielgruppe)
- Content - Mit welchen Inhalten sollen die Kanäle gefüllt werden: Animationen, Videos, Grafiken, Blogbeiträge?
- Häufigkeit - Wie oft soll gepostet werden?
- Budget - Wie viel Budget steht zu Verfügung?
Alle wichtigen Grunddaten zur Erstellung einer Strategie und eines Konzeptes sowie die Umsetzung dessen sind damit erfasst.
Um einen erfolgreichen Online Marketing Auftritt gewähren zu können, werden noch weitere Leistungen angeboten. Auch, wenn hauptsächlich die Social Media Betreuung im Vordergrund stehen sollte, sind nachkommende Leistung unerlässlich:
- Social Media Beratung
- Erstellung der Social Media Accounts
- Überarbeitung der Seiten: Anpassung von Texten und Fotos
- SEO
- Social Recruiting
- Webseiten
- Fotoaufnahmen für die Social Media Kanäle
- Konzepte für kleine Veranstaltungsreihen schreiben - kommt oft vor, da Kunden auch die Ideenfindung für Events an Externe abgeben möchten. Solche Events kann ich ebenfalls planen und dann natürlich auch auf Social Media veröffentlichen und bewerben.
Zudem werde ich auch Teilpakete für Unternehmen anbieten, welche schon eine Social Media Abteilung haben und entweder jemanden zur Unterstützung suchen oder eine Vertretung aufgrund von Krankheit oder Schwangerschaft benötigen. Dort kann ich in folgenden Bereichen unterstützen:
- Social Media Marketing Strategie erstellen
- Contentmanagement
- Reporting
- Community-Aktivitäten
- Beschwerde-Management
- Beratung zur Ausrichtung aller Onlineaktivitäten
