Houman Gieleky

Übersetzungsdienstleistungen als Text+Technik

Toptranslation ist ein Sprach- und IT-Dienstleister für mittlere und große Unternehmen, die anspruchsvolle Übersetzungsprojekte realisieren müssen. Dazu vernetzt das Unternehmen Fachübersetzer*innen und Branchenexpert*innen in über 70 Ländern und bietet den Kunden technische Lösungen, mit deren Hilfe die Prozesse im Zusammenhang mit notwendigen Übersetzungen automatisiert und deutlich erleichtert werden. Die Qualität der Übersetzungen und die Optimierung ihrer Prozesse durch die technische Unterstützung überzeugen die Kunden.

Was kannst du daraus lernen?

Am Beginn des Unternehmens war das Ziel lediglich die schnelle Vernetzung geeigneter Fachübersetzer*innen mit den Kunden über das Internet. Dabei stellte sich heraus, dass durch die Entwicklung geeigneter Software die Übersetzungsprozesse deutlich schneller, komfortabler und sicherer abgewickelt werden können. Toptranslation erkannte Bedarfe, die Kunden um die eigentlich angebotene Dienstleistung herum hatten, und hat das eigene Geschäftsmodell entsprechend erweitert. Welche Bedarfe haben deine Kunden noch, für die du ein geeignetes Angebot machen könntest?